本公司向客户作出如下承诺:
公司在招标业务活动中严格遵循国家相关法律.法规及各主管部门关于招标投标.政府采购及行业管理的各方针政策和规定。在境外业务活动中,遵守对方国家的法律.法规和法令.遵循国际惯例。
公司在质量管理上做到“五严”:严格的质量保证,严谨的质量规范,严密的质量监督,严厉的质量考核,严肃的质量纪律。
公司在为客户服务中做到:“提供超值服务,满足客户要求,贯彻持续改进,实现优质承诺”。公司对客户的书面意见和投诉做到四及时:及时上报.及时研究.及时改进.及时回复,与客户建立良好的互信合作关系。
本公司的质量方针.质量目标和质量承诺是由公司总经理领导制定的。质量方针体现了公司的组织目标以及客户的需求和期望。公司全体员工必须正确理解并认真贯彻执行。
|